Отправляют на ремонт по ОСАГО-оспорить отказ на ремонт по ОСАГО

Отправляют на ремонт по ОСАГО

Во время одной из консультаций, к нам обратился гражданин за разъяснением прав во взаимоотношения с страховой компанией по поросам выплаты при ДТП. Доверитель обратился с жалобой о том, что его отправляют на ремонт по ОСАГО, притом, что он желает получить возмещение в форме выплаты.

В данной статье разберемся с вопросом о правомерности действий страховщика, а именно:

законно ли осуществление возмещения посредствам направления на СТО

 

В каких случаях отправление на ремонт по ОСАГО законно

 

С 28.04.2017 г. в Закон было внесено множество изменений, одно из которых регулирует возможность направлять для восстановления авто.

Так, в соответствии с законодательным регулированием, страховое возмещение гражданину, владеющему автомобилем на праве собственности, осуществляется исключительно в форме восстановления автомобиля на ремонтной станции. Соответственно, для лиц, оформивших полис страхования с 28.04.2017 г., когда Вас отправляют на ремонт по ОСАГО, Вы не вправе требовать денежных выплат.

При этом, законом установлен перечень исключений:

  • Гибель ТС в связи с повреждениями
  • Сметь потерпевшего
  • Стоимость восстановления ТС более 400 тыс.
  • Инвалиды имеют право сделать выбор в пользу выплат
  • Потерпевшему причинён серьезный вред здоровью

Последние два случая, предоставляют возможность отказаться от восстановления ТС и выбрать возмещение в форме выплат.

 

Учет износа при ремонте по ОСАГО

 

В случае, если Вас отправляют на ремонт по ОСАГО, вам следует учитывать нововведения в законодательстве. Так, наравне с единственным возможным видом страхового возмещения в натуральном виде (за некоторым исключением), Законодатель ввел запрет на учет износа при восстановлении ТС. Что это означает?

  • Если у Вас договор заключен с 28.04.2017 г., страховщик выдает направление для проведения работ по восстановлению ТС
  • Вы являетесь собственником ТС, зарегистрированного в РФ

В вышеуказанных случаях, установлен законодательный запрет на учет износа при восстановлении автомобиля за исключением случаев, перечисленных выше.

 

Отказ в ремонте по ОСАГО

 

Существуют две типовые ситуации отказа в выдаче направления на ремонтную станцию.

  • Страховая компания отправляет на ремонт по ОСАГО, а станция отказывается принимать автомобиль ввиду загруженности.

Такая ситуация может возникнуть в том случае, если, например, на станции отсутствуют нужные запчасти, либо ввиду загруженности.

Возможна так же ситуация, когда мастерская приступила к восстановлению ТС, но, видно, что она не выполнит все необходимые работы своевременно. В этом случае, потерпевший в праве изменить свое требование на выплату.

Возможна ситуация, когда автомобиль ремонтируется настолько долго, что становится очевидным о его не проведении в срок. В этом случае, потерпевший так же вправе отказаться от ремонта и осуществить его за свой счет. При этом, потерпевший имеет право предъявить требование страховщику о затратах, произведенных страхователем в другом СТО.

  • Страховщик отказывается направлять на ремонт по ОСАГО

В этом случае последствия аналогичны первому варианту. В этом случае, потерпевшему необходимо направить претензию страховщику с требованием выдать направление на СТО. В случае, если потерпевшему будет отказано в выдаче направлении, то необходимо обратиться в суд с требованием о взыскании страхового возмещения в денежном эквиваленте, либо о понуждении выдать направление на ремонт.

Примечание: во всех вышеуказанных случаях, Вы обязаны соблюдать претензионный порядок урегулирования спора.

 

Качество ремонта по ОСАГО

 

Закон не предъявляет требований к качеству работ. Между тем, нормами, регулирующими данный вопрос, являются Закон о защите прав потребителей, а также Гражданский кодекс.

Закон указывает лишь на один важный момент: если страховщик отправляет на ремонт по ОСАГО, ответственность за его качество несет компания, застраховавшая Вашу ответственность, а не СТО.

Если говорить о работах, производимых мастерской, то фактически они регулируются нормами о подряде.

Примечание: в случае некачественного проведения работ, а также нарушения срока их производства, потерпевший вправе предъявить требование об устранении недостатков в разумный срок к страховщику. При неисполнении заявленного требования об устранении недостатков, Вы вправе предъявить требование об уплате денежных средств в размере 3 % за каждый день просрочки

 

 

 

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять